A BBI Solutions, responsável pela plataforma Self.bi, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas ao usar nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador de Dados
O controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma Self.bi é a BBI Solutions. Para exercer seus direitos ou obter esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados, entre em contato por meio dos canais indicados na seção de Contato desta política.
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos diferentes categorias de dados dependendo de como você interage com nossa plataforma:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Cargo e empresa
- Endereço IP
- Logs de acesso
- Páginas visitadas
- Tempo de sessão
- Credenciais de acesso
- Preferências da plataforma
- Histórico de atividades
- Dados de equipe e permissões
- Tokens de acesso (APIs)
- Dados de campanhas publicitárias
- Métricas de performance
- Dados de plataformas conectadas
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação e melhoria dos serviços da plataforma Self.bi
- Autenticação e controle de acesso à plataforma
- Comunicação com usuários sobre atualizações, suporte e funcionalidades
- Geração de relatórios e dashboards personalizados
- Integração com plataformas de anúncios (Meta, Google, TikTok, LinkedIn)
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Prevenção de fraudes e garantia da segurança da plataforma
- Análise de desempenho e melhoria contínua dos serviços
- Envio de comunicações de marketing (com consentimento explícito)
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Consentimento
Para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
Execução de Contrato
Para prestação dos serviços contratados e funcionalidades da plataforma.
Cumprimento de Obrigação Legal
Para atender requisitos legais e regulatórios aplicáveis.
Legítimo Interesse
Para melhorias na plataforma, prevenção de fraudes e segurança.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação da plataforma, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade
- Plataformas de integração: Meta, Google, TikTok e LinkedIn, mediante autorização explícita do usuário
- Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação aplicável
- Parceiros de negócio: apenas com seu consentimento prévio e expresso
Importante: Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas. Após o término da necessidade, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia SSL/TLS, controle de acesso baseado em funções (RBAC), auditoria e logs contínuos. Em caso de incidente relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme a LGPD.
8. Seus Direitos como Titular
Nos termos da LGPD (Art. 18), você possui direitos de acesso, correção, anonimização/eliminação, portabilidade, revogação do consentimento e oposição. Para exercê-los: privacidade@bbi.solutions
10. Links para Sites de Terceiros
Nossa plataforma pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.
11. Menores de Idade
A plataforma Self.bi é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.
13. Contato e Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso DPO: